CONDITIONS DE L’OFFRE PROMOTIONNELLE

1. Définitions
Dans les présentes Conditions de l’offre promotionnelle, les termes utilisés ci-après sont définis comme suit :
• L’Organisateur : la société à responsabilité limitée HelloFresh Benelux B.V. siégeant à Amsterdam à l’adresse Spaklerweg 52, 1114 AE, Amsterdam
• Les Conditions de l’offre promotionnelle : les présentes Conditions de l’offre promotionnelle
• Le Participant : la personne physique qui participe à une Offre promotionnelle
• Les Données : les données personnelles du Participant recueillies par l’Organisateur dans le cadre de l’Offre promotionnelle
• L’Offre promotionnelle : un jeu de hasard organisé par l’Organisateur dans le respect du Code de conduite des jeux de hasard promotionnels (« Gedragscode Promotionele Kansspelen ») en faveur de l’Organisateur ainsi que des produits et des abonnements qu’il propose.
• Le Gagnant : le Gagnant d’une Offre promotionnelle

2. Généralités
2.1 Les présentes Conditions de l’offre promotionnelle s’appliquent à toute Offre promotionnelle de l’Organisateur promue dans ou par (les médias du) Partenaire.
2.2 Aucune correspondance ne peut être échangée à propos du résultat d’une Offre promotionnelle.
2.3 Pour toute question ou remarque concernant l’Offre promotionnelle, le Participant peut écrire à l’Organisateur à l’adresse klantenservice@hellofresh.be (ou service@hellofresh.be pour la Wallonie). Dans un tel cas, le Participant doit systématiquement mentionner le nom de l’Offre promotionnelle ainsi que le média/ le post.
2.4 Les présentes Conditions de l’offre promotionnelle ont été élaborées conformément au Code de conduite des jeux de hasard promotionnels.
2.5 Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au contenu de la présente Offre promotionnelle, comme les pages d’accueil, les textes, les illustrations, la mise en page, le logiciel ou toute information générale sont la propriété de l’Organisateur.

3. Participation
3.1 En participant à une Offre promotionnelle, le Participant accepte les présentes Conditions de l’offre promotionnelle.
3.2 La participation à une Offre promotionnelle est gratuite.
3.3 La participation à une Offre promotionnelle est interdite aux personnes âgées de moins de 18 ans, aux employés du Partenaire et de l’Organisateur ainsi qu’à toutes les parties impliquées dans l’élaboration de cette offre promotionnelle.
3.4 Les Participants qui y prennent part à partir d’un pays étranger ne peuvent réclamer les prix cités s’ils sont impossibles à remettre.

4. Offre promotionnelle Le plat de l’année
4.1 Cette Offre promotionnelle est valable du 21 juillet au 4 août inclus. Au cours de cette période, l’offre est promue sur Instagram.
4.2 La présente Offre promotionnelle a pour objectif la promotion d’HelloFresh
4.3 Détails de l’offre promotionnelle
• Vous pouvez participer en partageant une photo de votre plat belge préféré sur #leplatdelannée, soit en mentionnant ou en taguant @HelloFreshBE_FR
• Le profil des Participants doit être paramétré sur ouvert et non privé, pour permettre à HelloFresh de consulter le contenu envoyé
• Le nom des 10 gagnants sera publié le 7 août sur www.hellofresh.be/gerechtvanhetjaar (ou www.hellofresh.be/platdelannee pour la Wallonie) ainsi que sur nos canaux Facebook et Instagram. Les gagnants seront également approchés par le biais d’une réaction postée sous la photo gagnante envoyée sur Instagram
• Les gagnants ont jusqu’au 3 septembre pour faire connaître leur nom et adresse par message direct sur Instagram afin qu’HelloFresh puisse envoyer le prix. Passé ce délai, le prix expirera.
• L’équipe des recettes d’HelloFresh a la liberté d’adapter la recette gagnante conformément aux critères HelloFresh applicables aux repas
• Le plat gagnant fera partie de la box HelloFresh de la semaine 45. Les clients peuvent commander cette box pendant la semaine 44
4.4 Nombre de participations :
• Un seul prix maximum sera tiré par adresse e-mail ;

5. Prix
5.1 Le prix à gagner consiste en l’un des prix suivants dont la valeur totale s’élève à 2 978 EUR.
• 1er prix : un abonnement d’un an à HelloFresh et votre recette dans la box. Le gagnant du premier prix reçoit pendant 52 semaines les 3 box de repas pour 2 personnes d’une valeur de 2 028 EUR (52 X 39 EUR). Le Gagnant peut choisir entre une box Original, Family ou Veggie et peut choisir lui-même chaque semaine les 3 plats sur son compte personnel. Nous faisons en sorte qu’il y ait assez de crédit
• 2è prix : un robot ménager de la marque Philips d’une valeur de 109,99 euros
• 3è prix : un robot ménager de la marque Philips d’une valeur de 109,99 euros
• 4è prix : un robot ménager de la marque Philips d’une valeur de 109,99 euros
• 5è prix : un robot ménager de la marque Philips d’une valeur de 109,99 euros
• 6è prix : un robot ménager de la marque Philips d’une valeur de 109,99 euros
• 7è prix : un robot à soupe de la marque Philips d’une valeur de 99,99 euros
• 8è prix : un robot à soupe de la marque Philips d’une valeur de 99,99 euros
• 9è prix : un robot à soupe de la marque Philips d’une valeur de 99,99 euros
• 10è prix : un robot à soupe de la marque Philips d’une valeur de 99,99 euros
5.2 L’Organisateur se réserve expressément le droit d’attribuer un autre prix (équivalent ou similaire) en lieu et place du prix proposé ou de verser la valeur marchande du prix si nécessaire.
5.3 Après le tirage au sort, le Gagnant est contacté par téléphone ou par e-mail.
5.4 En cas de refus de réception ou de contacts infructueux, l’Organisateur a le droit de désigner un nouveau gagnant.
5.5 Le prix n’est pas échangeable contre un autre prix et/ou de l’argent. Aucune correspondance ne peut être échangée à propos du résultat de l’Offre promotionnelle.
5.6 Si le prix consiste en un bon d’achat, le gagnant doit le convertir dans l’année de sa délivrance.
5.7 L’Organisateur se charge de (faire) prélever et de déclarer la taxe sur les jeux de hasard
5.8 À la demande de l’Organisateur, un gagnant doit pouvoir s’identifier légalement pour que le prix puisse être remis.

6. Protection de la vie privée
6.1 Dans le cadre d’une Offre promotionnelle, l’Organisateur traite les données personnelles du Participant. Les données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :
• Proposer l’Offre promotionnelle et mettre en œuvre la participation
• S’il/elle a donné sa permission, informer le Participant sur les réductions et offres promotionnelles de l’Organisateur
• Approcher le Participant par téléphone à propos d’un abonnement de l’Organisateur si il/elle a donné son accord à un démarchage téléphonique
• Procéder à des études de marché et des analyses pour améliorer la prestation de service de l’Organisateur
• Les Participants donnent automatiquement leur accord à l’utilisation par HelloFresh de la photo envoyée (placement sur notre site internet/mention sur les cartes de recettes/blog, etc.)
• Les Participants donnent automatiquement leur accord pour être approchés a posteriori par HelloFresh
6.2 La charte complète et actuelle de confidentialité de l’Organisateur peut être consultée en ligne sur https://cdn.hellofresh.com/nl/cms/pdf/HelloFresh_Privacy_Statement.pdf
6.3 Si des données personnelles sont recueillies par le Partenaire dans le cadre de l’Offre promotionnelle, l’Organisateur ne peut en être tenu pour responsable. Il est à ce propos conseillé de consulter la charte de confidentialité du Partenaire concerné.
6.4 Si dans le cadre de la participation des données (personnelles) incomplètes ou inexactes ont été fournies, l’Organisateur se réserve le droit d’exclure un participant et peut décider d’annuler ses droits sur le prix à gagner.
6.5 Si le Participant s’oppose à l’utilisation susmentionnée ou si le participant souhaite consulter, corriger ou faire supprimer ses données personnelles, il peut le faire savoir par écrit à l’Organisateur à l’adresse klantenservice@hellofresh.be (ou service@hellofresh.be pour la Wallonie) en indiquant consultation/modification/suppression des données personnelles.
6.6 L’Organisateur peut demander aux Gagnants de pouvoir utiliser leur nom et le cas échéant des photos ou autres enregistrements dans le cadre d’activités promotionnelles en lien avec l’Offre promotionnelle ou une prestation de service de l’Organisateur. Apporter leur coopération aux activités promotionnelles d’HelloFresh ne confère aux Gagnants aucun droit à une indemnisation (financière).

7. Responsabilité
7.1 L’Organisateur ne peut être tenu pour responsable des dommages subis par les Participants ou les tiers qui résultent de toutes les manières que ce soit de (la participation à) l’Offre promotionnelle.
7.2 L’Organisateur n’est pas non plus responsable de tout problème ou dommage indirect causé par ou inhérent à la diffusion d’informations en rapport avec l’Offre promotionnelle sur Internet, ni de toute faute de frappe ou d’impression ou de n’importe quel problème technique comme l’indisponibilité temporaire du site, des liens inopérants, des problèmes d’abonnements ou de liaison avec le fournisseur internet ou mobile, ou toute autre situation de force majeure.
7.3 Pour tous les cas non prévus par le présent règlement, l’Organisateur est celui qui prend la décision.
7.4 Les Conditions de l’Offre promotionnelle sont soumises au droit néerlandais
Modifié en dernier lieu en juillet 2017