T&C : Noël avec HelloFresh

Termes et conditions – Concours de Noël 2022

Vous pouvez lire ci-dessous le règlement du concours “HelloFresh – Concours de Noël 2022”.

Préambule

  1. Le règlement du jeu concours (ci-après: le “Règlement”) s’applique au jeu concours “HelloFresh – Concours de Noël 2022” (ci-après: le “Jeu concours”), qui est organisé par HelloFresh Benelux BV, entreprise sise Spaklerweg 50-52 (1114 AE) Amsterdam-Duivendrecht, Pays-Bas (ci-après: “HelloFresh” ou la “Société Organisatrice”).
  2. En participant à un jeu concours, le Participant accepte le présent Règlement, qui peut être consulté sur le blog de la Société Organisatrice.
  3. Pour toute question ou remarque concernant le jeu concours, le Participant peut contacter HelloFresh via https://www.hellofresh.be/contact-page/?locale=fr-BE

Participation 

  1. La participation au jeu est ouverte à toute personne résidant en Wallonie et dans la région de Bruxelles capitale, disposant d’un accès à internet ainsi que d’un compte Instagram valide.

Pour pouvoir participer au Jeu disponible via Instagram, un compte Instagram est nécessaire. Ceci ne constitue ni une incitation ni une obligation à créer un compte Instagram.

La Société Organisatrice décline toute responsabilité quant à l’utilisation que font les participants de leur compte personnel et de tout incident qui pourrait survenir dans l’utilisation de leur compte.

La participation au Jeu à l’aide d’un compte Instagram implique que les participants autorisent les demandes de permissions émanant de Instagram. La Société Organisatrice décline toute responsabilité relative à ces demandes de permissions et leurs conséquences.

  1. Pour participer au jeu, le participant doit avoir partagé avec HelloFresh une photo de son Noël avec HelloFresh pendant la durée du concours (du 23 décembre 2022 au 30 décembre 2022) par story Instagram, par publication Instagram en taguant @hellofreshbelgique et en utilisant le hashtag #noelavechellofresh. (Voir “Concours de Noël 2022 – Comment ça marche” pour plus d’informations).
  2. La participation à ce jeu concours est interdite aux personnes âgées de moins de 18 ans, aux employés d’HelloFresh ainsi qu’à toutes les entités impliquées dans l’élaboration de ce jeu concours.
  3. Le concours est soumis à la réglementation de la loi belge applicable aux jeux et concours.
  4. Le concours étant accessible sur la plateforme Instagram ainsi que sur la plateforme Facebook, en aucun cas Instagram ou Facebook ne seront tenus responsables en cas de litige lié au concours. Instagram et Facebook ne sont ni organisateurs ni parrains de l’opération.

Comment ça marche ?

  1. Le Jeu concours se déroulera du 23 décembre à 8h00 au 30 décembre 2022 à 23h59 (ci-après la “période de jeu”) sur les médias sociaux. 
  2. Les participant.e.s pourront prendre part au Jeu concours en partageant une photo de leur moment de Noël HelloFresh en taguant @hellofreshbelgique et en utilisant le hashtag #noelavechellofresh . Après le 30 décembre, le gagnant sera contacté par HelloFresh via les médias sociaux et sera invité à communiquer son nom et son adresse électronique par message privé. HelloFresh enverra, par e-mail, le prix (un code d’une valeur de 75 € de réduction sur les produits supplémentaires HelloFresh) au gagnant.

Lots/Dotation

  1. Lot à gagner: 75 € de réduction sur les produits supplémentaires (disponibles en bas du menu) HelloFresh.
  2. La Société Organisatrice HelloFresh se réserve le droit de procéder à la vérification de l’âge de tout gagnant avant remise de son lot. La Société Organisatrice ne saurait être tenu pour responsable de l’utilisation ou de la non-utilisation, voire du négoce, des lots par les gagnants. En cas de force majeure, la Société Organisatrice se réserve le droit de remplacer le lot gagné par un lot de nature et de valeur équivalente.
  1. Les gagnant.e.s sont tenus d’accepter le lot en l’état. La Société Organisatrice ne fera droit à aucune demande de changement de lot, indifféremment du motif avancé. Aucune contrepartie, aucun équivalent financier ou compensation, quelle que soit sa nature, ne sera accordée.
  2. La dotation faisant l’objet du Jeu n’est assortie d’aucune prestation ou garantie.
  3. Les participant.e.s autorisent la vérification de leur identité. Le non-respect du présent règlement ainsi que toute fraude ou tentative de tricherie, quelles que soient ses modalités, entraînera l’élimination pure et simple de la participation de son auteur.

Vie privée

  1. Dans le cadre d’un jeu concours, la Société Organisatrice traite les données personnelles du Participant. Les données personnelles sont utilisées dans le but de permettre aux participants de participer au jeu concours. 
  2. La déclaration relative à la protection de la vie privée et à l’utilisation des cookies de HelloFresh s’applique au présent jeu concours,  elle est accessible ici.
  3. Si, dans le cadre de la participation, des données personnelles incomplètes ou inexactes ont été fournies, HelloFresh se réserve le droit d’exclure un participant et peut décider d’annuler ses droits sur le prix à gagner.
  4. Conformément au Règlement 2016/679/UE du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, chaque participant bénéficie d’un droit d’opposition, d’accès, de rectification et de suppression des données personnels les concernant, qu’il pourra exercer en écrivant à privacy@hellofresh.be la Société Organisatrice en indiquant accès/modification/suppression des données personnelles.

Toute demande de suppression de données personnelles obligatoires pour tenir compte de la participation au jeu seront réputées renoncer à leur participation.

  1. Les participant.e.s peuvent être contactés par HelloFresh pour une évaluation de leur satisfaction afin de permettre à HelloFresh d’améliorer ses services. Les participants qui partagent leurs retours d’expérience n’ont pas droit à une compensation financière.

Les gagnant.e.s donnent la permission explicite à HelloFresh de signaler leur identité sur les réseaux sociaux et dans les médias en général.

  1. Les gagnant.e.s autorisent HelloFresh à mentionner leur identité sur les réseaux sociaux et dans les médias en général.

Limitation de responsabilité

  1. HelloFresh ne peut être tenu pour responsable des dommages subis par les Participants ou les tiers pouvant résulter de quelque manière que ce soit de la participation au présent jeu concours.
  2. Hellofresh n’est pas non plus responsable de tout problème ou dommage indirect causé par ou inhérent à la diffusion d’informations en rapport avec le jeu concours sur Internet, ni de toute faute de frappe ou d’impression ou de n’importe quel problème technique comme l’indisponibilité temporaire du site, des liens inopérants, des problèmes d’abonnements ou de liaison avec le fournisseur internet ou mobile, ou toute autre situation relevant d’un cas de force majeure.

Divers 

  1. HelloFresh se réserve le droit de prolonger, écourter, modifier ou annuler le Jeu, et/ou son règlement, et/ou le(s) lot(s), à tout moment, unilatéralement et sans préavis, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée sur ce fait ou qu’une quelconque indemnité ne soit exigible par les participants.

Si des modifications sont apportées au règlement, elles seront indiquées sur le lien du jeu.

  1. L’attribution du lot ne pourra donner lieu à aucune contestation ou réclamation d’aucune sorte. Les gagnants s’engagent à ne pas rechercher la responsabilité de HelloFresh.
  2. Le présent règlement du jeu-concours a été élaboré conformément au Code de conduite des jeux de hasard promotionnels.

Le cas échéant, HelloFresh se chargera de faire prélever et de déclarer la taxe sur les jeux de hasard. 

  1. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au contenu du Jeu concours, comme les pages d’accueil, les textes, les illustrations, la mise en page, le logiciel ou toute information générale sont la propriété de la Société Organisatrice.
  2. Le règlement du jeu-concours est soumis au droit belge.